Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(15)
IBUK Libra
(6)
Forma i typ
Książki
(15)
E-booki
(6)
Publikacje dydaktyczne
(6)
Poradniki i przewodniki
(4)
Publikacje popularnonaukowe
(3)
Pokaż więcej ...
Publikacje fachowe
(1)
Publikacje naukowe
(1)
Pokaż mniej ...
Dostępność
dostępne
(14)
tylko na miejscu
(1)
nieokreślona
(1)
Placówka
Wypożyczalnia centralna
(14)
Czytelnia centralna
(1)
Filia nr 8
(1)
Autor
Kozioł Leszek
(4)
Duda Joanna (organizacja i zarządzanie)
(2)
Krzywda Sebastian
(2)
Charan Ram
(1)
Czarniecka-Skubina Ewa
(1)
Pokaż więcej ...
DeVrye Catherine
(1)
Dołowy Anna
(1)
Ehrlich Andrzej
(1)
Forsyth Patrick
(1)
Gospodarek Jerzy
(1)
Gryszel Piotr
(1)
Grzesiak Mateusz (1980- )
(1)
Heidema James M. (1946- )
(1)
Holmes Chet
(1)
Jędrzejczak Jacek
(1)
Kaczkowska Monika
(1)
Kotler Philip (1931- )
(1)
Kramarz Marzena
(1)
Latosińska Jolanta
(1)
Lee Nancy (1945- )
(1)
Majchrzak Katarzyna (nauki ekonomiczne)
(1)
Mańkowski Tomasz (nauki ekonomiczne)
(1)
McKenzie Carol A
(1)
Meyer Beata (1963- )
(1)
Milewski Dawid
(1)
Ocicka Barbara
(1)
Panasiuk Aleksander (1965- )
(1)
Pawlicz Adam
(1)
Ren Sabina
(1)
Sawińska Agnieszka
(1)
Sidorkiewicz Marta
(1)
Sobolewska Agnieszka
(1)
Szostak Daniel
(1)
Tokarz-Kocik Anna
(1)
Wenzel Elżbieta Regina
(1)
Zdziemborska Anna
(1)
Zielińska Halina
(1)
Ziemba Marika
(1)
Zinserling Urszula
(1)
Ziółkowski Romuald
(1)
Zięba Magda
(1)
Łukiewicz-Kostro Renata
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(2)
2010 - 2019
(6)
2000 - 2009
(12)
1990 - 1999
(1)
Okres powstania dzieła
2001-
(10)
1901-2000
(1)
1989-2000
(1)
Kraj wydania
Polska
(21)
Język
polski
(20)
angielski
(1)
Odbiorca
Politycy
(1)
Pracownicy samorządowi
(1)
Studenci
(1)
Szkoły wyższe
(1)
Urzędnicy
(1)
Temat
Obsługa klienta
(15)
Techniki sprzedaży
(4)
Hotelarstwo
(2)
Marketing
(2)
Plan marketingowy
(2)
Pokaż więcej ...
Administracja
(1)
Alkoholizm dzieci i młodzieży
(1)
Analiza SWOT
(1)
Asertywność
(1)
Badania marketingowe
(1)
Burza mózgów
(1)
Coaching
(1)
Gastronomia
(1)
Grupy społeczne
(1)
Informacja turystyczna
(1)
Innowacje
(1)
Interakcje społeczne
(1)
Komunikacja marketingowa
(1)
Komunikacja społeczna
(1)
Komunikacja wewnętrzna
(1)
Konflikt
(1)
Konflikt interesów
(1)
Konsumenci (ekonomia)
(1)
Logistyka gospodarcza
(1)
Marka (ekonomia)
(1)
Marketing strategiczny
(1)
Marketing terytorialny
(1)
Menedżerowie
(1)
Mentoring
(1)
Motywacja pracy
(1)
Napoje alkoholowe
(1)
Praca zespołowa
(1)
Promocja sprzedaży
(1)
Przedsiębiorstwo
(1)
Przewodnictwo turystyczne
(1)
Przymusowe leczenie odwykowe
(1)
Relacje międzyludzkie
(1)
Rozwiązywanie konfliktów
(1)
Sektor publiczny
(1)
Sukces
(1)
Transport
(1)
Turystyka
(1)
Ubezpieczenia turystyczne
(1)
Urzędnicy
(1)
Zachowanie
(1)
Zarządzanie strategiczne
(1)
Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM)
(1)
Zjazdy i konferencje
(1)
Pokaż mniej ...
Gatunek
Podręcznik
(5)
Poradnik
(4)
Wydawnictwa popularne
(1)
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(8)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(2)
Praca, kariera, pieniądze
(2)
Medycyna i zdrowie
(1)
Prawo i wymiar sprawiedliwości
(1)
21 wyników Filtruj
Brak okładki
Książka
W koszyku
Budowanie zespołu z pasją : od toksycznych zachowań do zaangażowania / James M. Heidema, Carol A. McKenzie; przekład [z angielskiego] Anna Zdziemborska. - Poznań : Dom Wydawniczy Rebis, 2006. - 285 stron : ilustracje; 24 cm.
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD: 658.1/.5(083.1) 005.95/.96 331.103(083.1)
Jest to kolejny doskonały przewodnik z cyklu "... z pasją". Tym razem autorzy radzą, jak stworzyć zgrany i efektywny zespól. Wskazują na osiem rodzajów toksycznych zachowań (związanych m.in. z przywództwem, podziałem zadań i ról, komunikacją), które utrudniają harmonijną współpracę, i przedstawiają odpowiadające im skuteczne antidota. Książka zawiera mnóstwo praktycznych rad, procesów wspierających budowanie odnoszących sukcesy zespołów i przezwyciężanie trudności oraz przykładów z życia ułatwiających zrozumienie istoty problemów. Budowanie zespołu z pasją to świetny poradnik zarówno dla szefów, jak i członków zespołów w rozmaitych dziedzinach działalności.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005.95/.96 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Co klient chce ci powiedzieć : jak stać się kluczowym dostawcą / Ram Charan ; przekład Agnieszka Sobolewska. - Warszawa : MT Biznes, 2009. - 152 strony ; 22 cm.
Gatunek
Poradnik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD: 658.818(083.1)
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Filia nr 8
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 66/69 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Dobra obsługa to dobry interes : siedem strategii osiągania sukcesu / Catherine DeVrye; przeł. Monika Kaczkowska. - Poznań : Zysk i S-ka Wydawnictwo 2007. - 234, [1] strona ; 21 cm.
Symbol UKD: 005.5 648.818
Bibliografia strona 235.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005.5 (1 egz.)
E-book
W koszyku
Drogowskazy bankowości : Współczesne kierunki rozwoju bankowości w Polsce / Marika Ziemba. - Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego ; IBUK Libra, 2022. - 162 s.
Forma i typ
E-booki
Bank jest podmiotem, który ma za zadanie zaspokojenie potrzeb konsumentów, a zatem musi działać w taki sposób, by je jak najlepiej poznać, a następnie zaoferować optymalny produkt. Te warunki wymagają ciągłego ulepszania działalności banków, przy czym obecnie do najbardziej popularnych kierunków rozwoju należą: poprawa jakości obsługi klienta cyfrowego, zwiększenie możliwości analizy danych, obniżenie kosztów operacyjnych, zwiększenie inwestycji w innowacje, spełnienie wymagań prawnych i dostosowanie się do regulacji dotyczących zgodności, aktualizacja lub zamiana komponentów podstawowego systemu operacyjnego, rekrutacja i przekwalifikowanie pracowników, ulepszenie procesów biznesowych, zwiększenie bezpieczeństwa i uwierzytelnianie danych, podjęcie współpracy z podmiotami należącymi do sektora FinTech, rozwój płatności mobilnych, wdrażanie polityki zrównoważonego rozwoju. Do typowych problemów związanych z funkcjonowaniem banków należy dołączyć specyficzną sytuację związaną z pojawieniem się recesji gospodarczej w kraju oraz przedłużającego się okresu przynajmniej częściowego zamknięcia gospodarki w wyniku pandemii choroby COVI0-19. Stąd konieczna jest analiza każdej z wymienionych ścieżek rozwoju z punktu widzenia nowych warunków działania. Główny cel badania stanowiła identyfikacja potencjalnych kierunków rozwoju sektora bankowego z punktu widzenia konsumentów i banków, ich konfrontacja oraz ocena, w jakim stopniu obecne warunki na rynku finansowym mogą wpłynąć na określony wybór. Identyfikacja kierunków rozwoju sektora bankowego została przeprowadzona na podstawie analizy literatury przedmiotu, natomiast perspektywa konsumentów została przedstawiona w oparciu o przeprowadzone badanie kwestionariuszowe CAWI.
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.
Książka
W koszyku
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie / Marzena Kramarz. - Warszawa : Difin, 2014. - 216 stron : ilustracje ; 23 cm.
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD: 005.51 (075.8)
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005.51 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Gdy sprzedajesz alkohol : poradnik dla sprzedawców / opracowała Elżbieta Regina Wenzel. - Warszawa : Wydawnictwo Edukacyjne PARPA [Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych], 2007. - 24 strony ; 17 cm.
(Biblioteka Profesjonalisty)
Symbol UKD: 351.761 658.818 364.4-053.2 613.81
Bibliografia strony 22-23.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 613.81 (1 egz.)
E-book
W koszyku
Innowacje w łańcuchach dostaw źródłem przewagi konkurencyjnej w XXI wieku / red. Barbara Ocicka, Magda Zięba. - Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego ; IBUK Libra, 2016. - 164 s.
Forma i typ
E-booki
Publikacja monografii „Innowacje w łańcuchach dostaw źródłem przewagi konkurencyjnej w XXI wieku” jest jednym z najważniejszych projektów zrealizowanych przez Studenckie Koło Naukowe Zarządzania Łańcuchem Dostaw – SKN SCM, działające przy Katedrze Logistyki na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego. Zostało ono utworzone w 2013 roku. Zrzesza studentów, których ambitne inicjatywy i projekty udowadniają, jak inspirującym i interesującym zagadnieniem jest zarządzanie łańcuchem dostaw. Żądni wiedzy i chcący poszerzać własne horyzonty Członkowie SKN SCM systematycznie od trzech lat organizują ogólnopolską konferencję naukową, w której uczestniczą zarówno przedstawiciele świata akademickiego, jak i praktyki gospodarczej. Wydarzenie stwarza możliwość prezentacji wyników badań i analiz prowadzonych przez młodych naukowców, w szczególności doktorantów i studentów. Stanowi także wyjątkowe forum wymiany ich wiedzy i doświadczeń z menedżerami logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Niniejsza publikacja stanowi zbiór artykułów zgłoszonych na III edycję konferencji, które udowodniły, jak ważnym i pasjonującym tematem są innowacje w łańcuchach dostaw. Monografia może stanowić inspirację dla kolejnych pokoleń Członków SKN SCM i innych organizacji akademickich w myśl mantry życiowej wielkiego wizjonera i innowatora Steva Jobsa stay hungry, stay foolish, którą podzielił się z Absolwentami Uniwersytetu Stanford w 2005 roku. Słowa te, dla wielu młodych ludzi na całym świecie, stanowią inspirację do działania, rozwoju, chęci poznawania nowych rzeczy. Dziękujemy wszystkim, którzy prezentując taką postawę, przyczynili się do sukcesu konferencji w 2016 roku, a w szczególności Autorom za przygotowanie artykułów. Realizacja projektów służących rozwijaniu pasji społeczności młodych logistyków stanowi ogromny zaszczyt dla Członków Studenckiego Koła Naukowego Zarządzania Łańcuchem Dostaw, zgodnie z jego misją każdy z nas jest ogniwem, wartość tworzymy razem!
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.
Książka
W koszyku
Marketing dla nie wtajemniczonych / Patrick Forsyth ; tłumaczyła Renata Łukiewicz-Kostro. - Warszawa : Dom Wydawniczy ABC, 1996. - 197 stron ; 20 cm.
(Strategie Sukcesu)
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD: 339.138
Tytuł oryginału: Marketing for non-marketing managers, 1993
Skoro marketing jest tak istotną dziedziną, dlaczego tak niewielu rozumie, o co w tym wszystkim chodzi? Książka ta wyjaśnia, czym jest marketing i na czym polega jego istota, prezentuje techniki skutecznego działania, wskazuje na relacje pomiędzy poszczególnymi sektorami rynku oraz rolę marketingu w tworzeniu dochodu firmy. Książka oferuje praktyczne zestawienia, strategie działania, przykłady, które uzmysławają: -jak marketing wpływa na sukces firmy, -co decyduje o efektywności planu marketingowego i promocji, -jak wycenić produkt, -jak radzić sobie z klientem.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Marketing w sektorze publicznym : mapa drogowa wyższej efektywności / Philip Kotler, Nancy Lee ; przełożył Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne Spółka z o.o. : Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego, 2008. - XII, [2], 306 stron : ilustracje, wykresy ; 25 cm.
(Koźmiński - Przedsiębiorczość i Zarządzanie)
(Wharton School Publishing)
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD: 339.138
Książka napisana prostym i zrozumiałym językiem, z setkami przykładów, umożliwia samorządowcom, politykom, urzędnikom różnego szczebla, zaangażowanym w działania społeczne obywatelom zrozumienie oraz praktyczne zastosowanie koncepcji marketingu w ogromnie ważnych, dla funkcjonowania społeczeństwa obszarach.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w gastronomii i cateringu / Ewa Czarniecka-Skubina. - Warszawa : Wydawnictwo SGGW, 2008. - 231, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD: 640.43/.45 658.8
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 640.41/.44 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w hotelarstwie : podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Cz. 1 / Joanna Duda, Sebastian Krzywda. - Warszawa : Wydawnictwo Rea, cop. 2007. - 85 s. : il. kolor. ; 24 cm.
Gatunek
Podręcznik
Symbol UKD: 640.41/.42 658.818 (075.3)
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 640.41/.44 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Obsługa konsumenta w hotelarstwie : podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa. Cz. 2 / Joanna Duda, Sebastian Krzywda. - Wyd. 2. - Warszawa : Wydawnictwo Rea, cop. 2008. - 128 s. : il. kolor. ; 24 cm.
Gatunek
Podręcznik
Symbol UKD: 640.41/.42:658.818 658.818 (075.3)
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 640.41/.44 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego / redakcja naukowa Beata Meyer; [autorzy Anna Dołowy, Jerzy Gospodarek, Piotr Gryszel, Jolanta Latosińska, Agnieszka Lewandowska, Katarzyna Majchrzak, Tomasz Mańkowski, Beata Meyer, Dawid Milewski, Aleksander Panasiuk, Adam Pawlicz, Sabina Ren, Marta Sidorkiewicz, Daniel Szostak, Anna Tokarz, Romuald Ziółkowski]. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN , 2006. - 246 stron ; 24 cm.
(Turystyka)
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Symbol UKD: 338.486 (075)
Podręcznik akademicki do obsługi ruchu turystycznego – przedmiotu wykładanego na turystyce i rekreacji oraz na kierunkach ekonomicznych ze specjalnością związaną z turystyką. Prezentuje ogół zagadnień związanych z obsługą ruchu turystycznego, od determinant i typów ruchu turystycznego poczynając, poprzez organizację wyjazdów oraz wszelkie formy obsługi konieczne podczas ich trwania, aż po jakość i logistykę, niezbędne w każdej fazie podróży turystycznej. Głównymi zaletami podręcznika są: - zgodność z porgramami studiów, - kompleksowość, - uniwersalność, - liczne przykłady odnoszące przedstawiane treści teoretyczne do praktyki gospodarczej. Książka zawiera również słowniczek pojęć z angielskimi odpowiednikami, literaturę zalecaną, bibliografię oraz indeks rzeczowy. (ibuk.pl)
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 338.48 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk / Jacek Jędrzejczak. - Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2007. - 109, [2] strony : ilusteracje ; 24 cm.
Gatunek
Poradnik
Dziedzina i ujęcie
Praca, kariera, pieniądze
Symbol UKD: 352/354.08 331.103
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 331.103 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Psychologia sprzedaży : droga do sprawczości, niezależności i pieniędzy / Mateusz Grzesiak. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, 2017. - 197, [11] stron : ilustracje ; 20 cm.
(Create Yourself)
(Onepress)
Gatunek
Poradnik
Symbol UKD: 658.8 366 (083.1)
Mateusz Grzesiak na bazie praktycznej psychologicznej wiedzy, latach własnych międzynarodowych doświadczeń sprzedażowych i obserwacji najskuteczniejszych specjalistów od handlu opracował uniwersalny model sprzedaży: MasterSales. Jego pierwsza część, czyli Inner Game, tłumaczy zasady budowania pierwszego wizerunku oraz używania języka ciała w celu zrobienia jak najlepszego wrażenia. Druga część – Relations Game – uczy technik służących do budowania relacji i zaufania, a także określania jego potrzeb. Część trzecia to Sales Game — bezpośrednio dotyczące narzędzi zamykających sprzedaż produktu bądź usługi. Każde z tych narzędzi jest tak opisane i zaprezentowane, by nadawało się od razu do zastosowania zarówno przez rasowego handlowca, jak i osoby z innych branż, świadome, że sprzedaż jest jedną z najważniejszych umiejętności życiowych.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.6/.8 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Sprzedaż towarów : podręcznik dla zawodu sprzedawca w zasadniczej szkole zawodowej i szkole policealnej / Halina Zielińska. - Warszawa : Wydawnictwo Rea, 2008. - 152 strony : ilustracje ; 24 cm.
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD: 658.8
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658.6/.8 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie sprzedażą : praktyki najlepszych : najskuteczniejsze metody sprzedaży i budowania więzi z klientami / Chet Holmes ; przekł. Urszula Zinserling. - Warszawa : Wydawnictwo MT Biznes, cop. 2008. - 323 s. ; 24 cm.
(Horyzonty Biznesu.)
Gatunek
Poradnik
Symbol UKD: 658.8(083.1)
Tyt. oryg.: "The ultimate sales machine" 2007.
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia centralna
Egzemplarze są obecnie niedostępne: sygn. 658.6/.8
Czytelnia centralna
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 658.6/.8 (1 egz.)
E-book
W koszyku
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie / red. Leszek Kozioł. - Wyd. 3. - Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna ; IBUK Libra, 2020. - 28 s.
Forma i typ
E-booki
Głównym obszarem analizy, któremu poświęcono największą liczbę publikacji, były determinanty potencjału innowacyjnego przedsiębiorstw, ze zwróceniem uwagi na uwarunkowania kulturowo-organizacyjne innowacyjności przedsiębiorstw, profesjonalizm i kompetencje pracownicze, nowoczesność struktury TI w zakresie e-learningu i nauczaniu zdalnym oraz wysokość nakładów na badania i rozwój i ich efektywność. Prezentowane w artykułach dane z badań wykazały, że wspomniane uwarunkowania i czynniki mają istotny wpływ na potencjał innowacyjny przedsiębiorstw, a tym samym na ich działalność innowacyjną, mierzoną liczbą wprowadzonych innowacji. Kolejny nurt badań opisanych w trzech artykułach dotyczy ekonomicznych i ergonomicznych aspektów kształtowania stosunków i warunków pracy w przedsiębiorstwie i gospodarce. Przegląd wyników badań na te tematy oraz badania własne, empiryczne autorów artykułów umożliwiły sformułowanie propozycji doskonalenia warunków pracy oraz szczegółowe zalecenia i metody zwiększania dobrostanu pracowników. Przedstawiono m.in.: niedogodności pracy stanowiska montażowego i sposoby ich niwelacji; przyczyny i skutki mobbingu, opisano przy tym profil mobbera oraz wskazano sposoby ograniczenia tego zjawiska, zaprezentowano również koncepcję ergonomicznej analizy i rekonstrukcji systemu czasu pracy w przedsiębiorstwie. Kolejny nurt analizy oscyluje wokół badania procesu jakości obsługi klienta oraz procesu obsługi reklamacji. Dla celów budowy wzorca obu tych procesów wykorzystano m.in. metodę servqual oraz wskazania normy PN-ISO 10002: 2006. Odrębną grupę stanowią publikacje z zakresu finansów i turystyki. Pozytywnie zweryfikowano tezę, że hotele butikowe stanowią atrakcyjną ofertę noclegową dla wymagających turystów. W kwestii inwestycji finansowych dokonano oceny zyskowności różnych strategii inwestowania na giełdach Europy Środkowo-Wschodniej.(...)
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.
E-book
W koszyku
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie / red. Leszek Kozioł. - Wyd. 3. - Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna ; IBUK Libra, 2010. - 149 s.
Forma i typ
E-booki
Problematyka artykułów składających się na niniejszy Zeszyt koncentruje się głównie wokół zagadnień ochrony i humanizacji pracy oraz implementacji ergonomicznych warunków pracy w przedsiębiorstwie. W szczególności poruszone zostały kwestie kształtowania fizycznych cech pracy, zarządzania czasem dojazdów do pracy i zmęczeniem pracowników, rozwojem świadomości ergonomicznej pracowników i pracodawców, kultury bezpieczeństwa pracy w przedsiębiorstwie. Przedstawiono również interesujące modele zarządzania ergonomicznymi czynnikami ryzyka, koncepcję systemu zarządzania absencją w przedsiębiorstwie czy metodę oceny koincydencji zadań wywołujących efekt synergii negatywnej w obszarze bezpieczeństwa pracy. Zawartość Zeszytu obejmuje także tematy ogólniejszej natury, jakimi są: badanie wzrostu gospodarczego regionu oraz doskonalenie procesu obsługi klienta w kontekście rozwoju marki i jakości wyrobu. Problematyka ta jest niezwykle istotna od strony teorii ekonomii i zarządzania oraz realizacji procesu restrukturyzacji gospodarki polskiej. Zidentyfikowane czynniki stanowiące źródło stresu pracowników oraz coraz większa skala tego zjawiska są przykładem, jak słabość teorii i praktyki zarządzania (jak również teorii ekonomii) nie pozwala zapobiegać destrukcyjnym działaniom. Skutkiem takiego stanu rzeczy jest marnowanie siły roboczej, a więc głównego czynnika sprawczego postępu i korzystnych zmian. Podstawą uczciwej, stabilnej finansowo gospodarki przedsiębiorstwa pozostaje zgodność warunków pracy ze standardami ergonomii, której jednak brakuje w odniesieniu do zarówno tradycyjnych, jak i nowoczesnych form organizacji pracy i zarządzania nią.(...)
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.
E-book
W koszyku
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie 2/2015 / red. Leszek Kozioł. - Wyd. 2. - Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna ; IBUK Libra, 2015. - 133 s.
Forma i typ
E-booki
Zamieszczone w zeszycie artykuły, które są efektem prac naukowych prowadzonych w ramach badań podstawowych i wdrożeniowych w różnych ośrodkach akademickich, zawierają wiele ciekawych poznawczo oraz aplikacyjnie informacji. W zgromadzonych tu publikacjach Czytelnik może znaleźć sporo oryginalnych ujęć teoretycznych dotyczących prawnych aspektów promocji zatrudnienia osób bezrobotnych, metod poradnictwa zawodowego i pośrednictwa pracy, zasad i przepisów prawnych ochrony własności intelektualnej oraz kierunków rozwoju edukacji w zakresie ergonomii i ochrony środowiska w sektorze turystycznym i energetycznym. Głównym celem tej publikacji jest zebranie wybranych, ważniejszych elementów, które decydują o efektywnym i kreatywnym zarządzaniu zasobami materialnymi i niematerialnymi w przedsiębiorstwie. Zeszyt ten może posłużyć jako skrótowy, lecz pełen wnikliwych spostrzeżeń podręcznik i przewodnik po zagadnieniach produktywności, ergonomii oraz ochrony pracy. Problematyka zawarta w artykułach ergonomicznych została zaprezentowana na II Międzynarodowym Kongresie Ergonomii w Poznaniu w 2015 roku, zorganizowanym przez Polskie Towarzystwo Ergonomiczne i Politechnikę Poznańską. Teksty te są rezultatem prac naukowych prowadzonych w ramach badań podstawowych i wdrożeniowych, jak również stanowią pokłosie ożywionej dyskusji odbywającej się w trakcie obrad Kongresu, prezentując wiele interesujących informacji. (...)
dostępna online
Ta pozycja jest dostępna przez Internet. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Dostęp do treści elektronicznej wymaga posiadania kodu PIN. Po odbiór kodu PIN zapraszamy do biblioteki.
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej