120719
Książka
W koszyku
Marketing usług / Anna Czubała, Agata Jonas, Tomasz Smoleń, Jan W. Wiktor. - Kraków : Wolters Kluwer Polska : Oficyna Ekonomiczna , 2006. - 286 stron ; 24 cm.
Autor
Jonas Agata Autor Smoleń Tomasz (nauki ekonomiczne) Autor Czubała Anna (1943- ) Autor Wiktor Jan W. Autor
Forma i typ
Książki Publikacje dydaktyczne
Odbiorca
Szkoły wyższe
Temat
Usługi Marketing strategiczny Jakość usług Kadry Marketing
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Symbol UKD
338.46 339.138 (075.8)
W książce autorzy szczegółowo omawiają takie zagadnienia jak: ceche charakterystyczne usług i rynku usług; zarządzanie marketingiem w firmie usługowej; segmentacja rynku usług; jakość usług; proces świadczenia usług; polityka kształtowania cen usług; dystrybucja usług; promocja usług; rola personelu w marketingu firmy usługowej.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca zawartości
Bibliografia strony 275-278
Uwaga dotycząca indeksów
Indeks
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Protected by ALTCHA
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Protected by ALTCHA
Sortowanie pozycji zestawienia:
Protected by ALTCHA
Sortowanie pozycji zestawienia:
Protected by ALTCHA
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej