120719
Książka
W koszyku
W książce autorzy szczegółowo omawiają takie zagadnienia jak: ceche charakterystyczne usług i rynku usług; zarządzanie marketingiem w firmie usługowej; segmentacja rynku usług; jakość usług; proces świadczenia usług; polityka kształtowania cen usług; dystrybucja usług; promocja usług; rola personelu w marketingu firmy usługowej.
Status dostępności:
Wypożyczalnia centralna
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca zawartości
Bibliografia strony 275-278
Uwaga dotycząca indeksów
Indeks
Recenzje:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej